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1. Datos que recopilamos
Cuando cotizas un viaje o nos contactas, podemos solicitar:
- Nombres y apellidos.
- Número de documento de identidad (DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte).
- Teléfono y correo electrónico.
- Domicilio.
- Información del viaje: origen, destino, fechas y número de pasajeros.
- Cualquier otro dato que decidas compartir para procesar tu cotización, compra de boletos o asesoría migratoria.
2. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Cotizar y gestionar la compra de tus boletos y paquetes turísticos.
- Brindarte asesoría sobre requisitos de viaje, documentación y trámites migratorios.
- Contactarte por WhatsApp, teléfono o correo para confirmar reservas y responder consultas.
- Emitir comprobantes de pago conforme a la normativa tributaria vigente.
- Atender reclamos registrados en nuestro Libro de Reclamaciones.
- Enviarte, solo si lo autorizas, promociones y ofertas de viaje.
3. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales y tributarias aplicables en Perú.
4. Terceros con acceso a tus datos
Para gestionar tu viaje, algunos datos pueden ser compartidos con aerolíneas, hoteles, operadores turísticos y entidades bancarias o de pago (Yape, Plin, BCP, BBVA, Visa, Mastercard), únicamente en la medida necesaria para procesar tu reserva o pago. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines distintos.
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8. Cambios a esta política
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